1. 外国人材活用の重要性と現状

日本の労働市場は歴史的な転換点を迎えています。少子高齢化による労働人口の減少は、多くの企業にとって深刻な経営課題となっており、特に以下の業界では人材不足が顕著になっています。

• 製造業：技術者、現場作業員の不足
• 建設業：技能工、技術者の不足
• IT業界：システムエンジニア、プログラマーの不足
• 介護業界：介護従事者の慢性的な不足
• 宿泊・飲食業：サービススタッフの不足

2. 特定技能制度の概要と活用メリット

特定技能制度は、2019年4月に新設された在留資格制度です。人材不足が深刻な特定産業分野において、一定の専門性・技能を有する外国人材を受け入れることを目的としています。

 

対象となる特定産業分野

現在、以下の分野で特定技能外国人の受け入れが可能です。

1. 介護
2. ビルクリーニング
3. 素形材・産業機械・電気電子情報関連製造業
4. 建設
5. 造船・舶用工業
6. 自動車整備
7. 航空
8. 宿泊
9. 農業
10. 漁業
11. 飲食料品製造業
12. 外食業

3. 技術・人文知識・国際業務（技人国）の特徴

技術・人文知識・国際業務（通称：技人国）は、専門的・技術的分野の業務に従事する外国人材のための在留資格です。高度な知識や技術を要する業務に従事する外国人材を対象としており、多くの企業で活用されています。

技人国の対象業務

技人国の取得要件

技人国の在留資格を取得するには、以下の要件を満たす必要があります：

• 学歴要件：大学卒業または専門学校卒業（日本語・日本文化科目を除く）
• 実務経験：関連業務での実務経験（学歴によって年数が異なる）
• 日本語能力：業務に必要な日本語能力（明確な基準なし）
• 雇用契約：適正な雇用契約の締結

4. 外国人材活用の具体的なメリット

外国人材の活用は、企業にとって多面的なメリットをもたらします。株式会社メイクワンとして多くの企業様の外国人材採用をサポートしてきた経験から、以下のような具体的なメリットが確認されています。

4.1 人材不足の解決

最も直接的なメリットは、慢性的な人材不足の解決です。特に以下の分野で顕著な効果が見られます：

• IT業界：システム開発、プログラミング分野での技術者確保
• 製造業：技術者、品質管理者の確保
• サービス業：多言語対応スタッフの確保

4.2 国際競争力の向上

4.3 組織の多様性とイノベーション

多様な背景を持つ外国人材の参加により、組織に新しい視点や発想がもたらされます。これにより、以下のような効果が期待できます：

• 創造的な問題解決アプローチ
• 既存の業務プロセスの見直し・改善
• 新しいサービスや商品のアイデア創出
• 顧客ニーズの多角的な理解

4.4 コスト効率性

外国人材の活用は、適切に管理されれば高いコスト効率を実現します。

• 採用コストの削減（国内での採用競争激化を回避）
• 教育・研修への投資対効果の向上
• 長期的な雇用安定性の確保

5. 導入時の注意点とポイント

外国人材の活用を成功させるためには、事前の準備と継続的なサポートが重要です。

株式会社メイクワンとして多くの企業様をサポートしてきた経験から、以下のポイントをご紹介します。

 

5.1 法的手続きと在留資格管理

5.2 労働条件と処遇

外国人材に対しても、日本人と同等の労働条件を提供することが法的に求められています。

• 同等の賃金水準：同種の業務に従事する日本人と同等以上の報酬
• 労働時間の管理：適切な労働時間管理と残業代の支払い
• 社会保険の加入：健康保険、厚生年金、雇用保険への加入
• 安全衛生の確保：労働安全衛生法に基づく安全確保

5.3 職場環境の整備

多文化共生の職場づくり

• 言語サポート：重要な文書の多言語化、通訳サービスの提供
• 宗教・文化への配慮：食事、休暇、宗教的行事への理解
• コミュニケーション促進：日本人従業員との交流機会の創出
• 相談窓口の設置：困りごとや悩みを気軽に相談できる体制

5.4 継続的な支援体制

外国人材の定着と活躍のためには、継続的な支援が不可欠です。

• 定期的な面談：業務状況、生活状況の確認
• キャリア開発：研修機会の提供、キャリアパスの明確化
• 問題解決サポート：トラブル発生時の迅速な対応
• 家族支援：家族帯同の場合の子女教育支援など

6. 株式会社メイクワンとしてのサポート内容

外国人材の採用から定着まで、株式会社メイクワンとして以下のような包括的なサポートを提供しています。

6.2 入社手続きのサポート

複雑な入管手続きから生活環境の整備まで、トータルでサポートします

 

7. まとめ：外国人材活用の将来性

外国人材の活用は、もはや一時的な人材不足対策ではなく、企業の持続可能な成長戦略の重要な要素となっています。

外国人材活用の将来展望

制度面での発展

政府は外国人材の受け入れ拡大を進めており、今後も制度の改善・拡充が期待されます。特定技能2号の対象分野拡大や、新たな在留資格の創設などにより、より多様な外国人材の活用が可能になると予想されます。

企業競争力の源泉

グローバル化が進む中で、多様な人材を活用できる企業とそうでない企業の間には、大きな競争力格差が生まれます。外国人材の活用は、単なる労働力確保を超えて、企業の国際競争力向上の重要な要素となるでしょう。

社会全体での意識変化

多文化共生社会の実現に向けて、社会全体の意識も変化しています。外国人材を積極的に活用する企業は、社会的な評価も高く、優秀な人材（日本人を含む）にとって魅力的な職場として認識されるようになります。